Front Office-tuote nostaa asiakaskohtaamisten tuottavuutta ja myynnin onnistumisprosenttia.  Front-Officen avulla maksimoit nykyisten järjestelmien täysimääräisen hyödyntämisen. 

Valmiit ohjelmistokomponentit

Tuoteportfoliosta löytyvät myös asiakastyötä helpottavat tuotteiden mallinnusvaihtoehdot, erilaiset laskurit sekä sähköiset lomakkeet asiakastiedon keräämiseen ja asiakasprofilin kartoittamiseen

Uusilla työkaluilla myynti ja asiakaspalvelu näkevät yhdellä silmäyksellä asiakkaan historian ja kokonaistilanteen. Mallinnustyökalujen avulla esitetään ja paketoidaan sopiva kokonaisuus selkeästi ja uskottavasti. Lopuksi kokonaisuus puetaan visuaalisesti puhuttelevaksi tarjoukseksi paperille tai lähetetään itsepalvelukanavaan myöhempää päätöksentekoa varten.

Kertaalleen rakennetut palvelut tarjoillaan eri kanaviin niille parhaiten sopivalla tavalla. Uusien palvelujen ja kanavakohtaisten rakenteiden lanseeraus ja ylläpito hoituu ennennäkemättömän nopeasti.

Tehot irti nykyisistä järjestelmistä  

Front Office kokoaa yhteen asiakaspalveluun tarvittavat tiedot useasta eri legacy-järjestelmästä ja integroituu saumattomasti työjohoihin, liiketoimintallogiikkaan sekä käyttäjähallintaan. Front Office avulla kanavakohtaisia näkymiä ja oikeuksia hallitaan vaivattomasti

Toimialat ja käyttökohteet

Front Office on valjastettu onnistuneesti pankki- ja vakuutusmaailman, teollisuuden sekä median käyttöön. 

Tuotteet on mahdollista lisenssioida tai saada käyttöön palveluperusteisesti (SaaS).